Na miejscu

Na miejscu zdarzenia

W razie powstania szkody zrób zdjęcia miejsca zdarzenia i powstałych zniszczeń. Pozostaw samochód w bezpiecznym miejscu. Postaraj się zapobiec powiększaniu się szkody.

Gdy masz obawy, że do szkody doszło w wyniku przestępstwa lub trudności w dojściu do porozumienia ze sprawcą – wezwij policję.

Następnie zgłoś szkodę na naszej infolinii – tel. 22 299 00 81.  Postaraj się od razu podać jak najwięcej informacji o szczegółach zdarzenia oraz swój numer telefonu i adres mailowy. Korespondencja za pośrednictwem internetu jest znacznie szybsza od tej tradycyjnej.

W trakcie likwidacji szkody zgromadzimy wszystkie niezbędne informacje. W zależności od zdarzenie konieczne może okazać się uzyskanie potwierdzenia:

• okoliczności zdarzenia – przez policję wezwaną na miejsce,
• okoliczności powstania szkody – przez sprawcę.

Po zebraniu dokumentacji  lub w trakcie tego procesu na miejsce wyślemy naszego likwidatora, który ustali wielkość i wartość zniszczeń. Likwidator najpierw ustali z Tobą termin oględzin.

W oparciu o dokumentację sprawy, wyniki oględzin oraz kosztorys likwidator podejmie decyzję w sprawie odpowiedzialności za szkodę oraz wysokości odszkodowania. Gdy wszystkie informacje od poszkodowanego zostaną potwierdzone, od razu otrzyma on należne mu pieniądze.